Asertywność i rozwój osobisty

  • 01.10.2026| szkolenie online |

  • Czas szkolenia: 10.00 – 15.00 z przerwami

  • Szkolenie online

  • Trener Biznesu, Psycholog, Coach, HR Konsultant

  • Cena promocyjna: 900 zł netto +23 % VAT od osoby + 1 osoba gratis!

    W cenie szkolenia: materiały ze szkolenia w formie elektronicznej, certyfikat ukończenia szkolenia w formie elektronicznej.

Prowadzący:

Trener z międzynarodową akredytacją trenerską (szkolenie i certyfikacja w Wielkiej Brytanii), coach, psycholog biznesu z wieloletnim doświadczeniem w realizacji projektów rozwojowych i rekrutacyjnych dla polskich i międzynarodowych firm.

Tworzy i realizuje projekty rozwojowe i doradcze dla biznesu. Doświadczenie zawodowe zdobywała m.in. w takich sektorach jak: sprzedaż, motoryzacja, FMCG, bankowość. Posiada doświadczenie w projektowaniu i realizacji kompleksowych programów rozwojowych dla kadry managerskiej (projekty obejmujące diagnozę i rozwój kompetencji miękkich). Jest trenerem rozwoju osobistego, coachem i konsultantem w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi z ponad 17 letnim doświadczeniem zawodowym. Autorka wielu programów i narzędzi rozwojowych. Stworzyła m.in. autorski program szkoleniowy, który został zaaprobowany przez MEN jako kurs przygotowujący do zawodu Specjalista ds. rekrutacji.

Posiada również bogate doświadczenie praktyczne w zakresie rozwoju kompetencji miękkich, rekrutacji i zaawansowanych narzędzi psychometrycznych wspomagających procesy doboru personelu. Doradza i szkoli działy HR w zakresie rozwoju i pozyskiwania potencjału pracowników, prowadzi też sesje AC/DC w projektach lokalnych i międzynarodowych. Jest certyfikowanym użytkownikiem narzędzi obiektywnej oceny CEB SHL, posiada również międzynarodowe trenerskie uprawnienia do prowadzenia warsztatów akredytacyjnych uprawniających do korzystania z psychometrycznych narzędzi obiektywnej oceny.

Ceniony ekspert i autorka licznych publikacji z dziedziny rozwoju osobistego, rekrutacji i identyfikacji potencjału pracowników. Jej artykuły pojawiły się m.in. w dziale Ekspert Personalny magazynu „Personel i zarządzanie” oraz „International Business Voice -Contact Online”. Jako prelegentka prowadziła też liczne wystąpienia na konferencjach branżowych.

Przez wiele lat sprzedawała usługi i zarządzała projektami, wykorzystując i poszerzając z sukcesem portfolio technik perswazyjnych, sprzedażowych i negocjacyjnych, dlatego potrafi połączyć umiejętności trenerskie z doświadczeniem praktycznym.

Specjalizuje się w szkoleniach, treningach i konsultacjach o tematyce: efektywność osobista, szkolenia managerskie, inteligencja emocjonalna, radzenie sobie za stresem, zarządzanie zmianą, autoprezentacja, wystąpienia publiczne, wywieranie wpływu, komunikacja oraz zagadnieniach z zakresu HR (rekrutacja, AC/DC, ocena pracowników).

Jako psycholog i coach pasjonuje się zagadnieniami i najnowszymi badaniami z zakresu psychologii pozytywnej (dziedzina psychologii zajmująca się podłożem dobrego samopoczucia i szczęścia). Jest osobą, której udało się połączyć swoje pasje z wykonywaną pracą.
Z ogromnym zaangażowaniem i twórczo wdraża najnowsze odkrycia psychologii pozytywnej w programy rozwojowe.  Skupia się na tym, jak w praktyce podnieść jakość życia, a w związku z tym zwiększyć efektywność i satysfakcję osiąganą w pracy i życiu osobistym.

Studia psychologiczne (ze specjalizacją pracy i stresu) ukończyła na UKSW w Warszawie. Międzynarodową akredytację trenerską firmy CEB SHL uzyskała w Wielkiej Brytanii. Dodatkowo ukończyła też Studium Coachingu  Biznesowego oraz Szkołę Coachingu Zespołowego i Grupowego (Team Coaching)- program oparty o międzynarodowe standardy coachingowe- ICF International Coach Federation.

Podczas szkoleń, coachingu i konsultacji indywidualnych, które prowadzi, łączy bogate doświadczenia zawodowe z umiejętnością przekazywania wiedzy. Uczestnicy jej szkoleń i konsultacji przede wszystkim cenią sobie otwartość w dzieleniu się doświadczeniem i praktyczne wskazówkami poparte dogłębną wiedzą z zakresu psychologii i zarządzania zasobami ludzkimi. Kluczowi dla niej są ludzie – ich zdolności i rozwój.

PROGRAM WARSZTATU

1. Czym jest, a czym nie jest asertywna komunikacja?

  • Co to znaczy zachowywać się asertywnie?
  • Z czym mylimy asertywność? (postawy: uległa, agresywna, manipulacyjna, asertywna)
  • Jakie zachowania wspierają a jakie przeszkadzają nam w byciu asertywnym?
  • Co mogę zyskać zachowując się w sposób asertywny?

2. Postawy kształtujące zachowania asertywne

  • Jakie pozycje życiowe przyjmujemy i jaki mają wpływ na nasze zachowania i postawy? – elementy analizy transakcyjnej
  • Postawa wygrany-wygrany i jej rola w budowaniu asertywnej komunikacji

3. Jak dbać o swój rozwój osobisty, budować pewność siebie i dlaczego to jest ważne?

  • Jak nauczyć się być asertywnym i zadbać o pewność siebie w relacjach z Klientami i współpracownikami?
  • Mój autoportret – analiza SWOT mocnych stron i obszarów do rozwoju
  • Jak wykorzystać swoje zalety?
  • Jak konstruktywnie postrzegać własne wady?

4. Konstruktywne rozwiązywanie sytuacji konfliktowych w oparciu o dialog NVC – czyli jak agresję i konflikt przekuć w rozmowę

  • 4 kroki w Porozumieniu Bez Przemocy
  • Prowadzenie rozmowy zgodnie z zasadami NVC
  • Komunikaty blokujące komunikację

5. Sytuacje trudne – jak radzić sobie z negatywnymi emocjami, stresem i kryzysem?

  • Panowanie nad emocjami – jak kontrolować i wyrażać emocje?
  • Subiektywne oblicze emocji – jak zmieniać złe emocje w dobre?
  • Praktyczne sposoby radzenia sobie w sytuacjach stresowych
  • Nie taki kryzys straszny… – czym jest sytuacja kryzysowa i jakie płyną z niej korzyści?

6. Asertywna informacja zwrotna – czyli jak sprawić, by ludzie przyjmowali ‘krytykę’ i modyfikowali swoje zachowania

  • Komunikat JA – udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej
  • FUKO i FUKO+, czyli metoda przekazywania trudnych informacji z jednoczesnym dbaniem o relacje

7. Asertywna pochwała

  • Wyrażanie uznania
  • Docenianie, chwalenie, nagradzanie
  • Jak asertywnie przyjmować pochwały i wyrazy uznania?

8. Asertywna obrona – sposoby radzenia sobie z atakiem, manipulacją i agresją

  • Reagowanie na krytykę
  • Technika obrony przed manipulacjami
  • Sposoby reagowania na zachowania agresywne: m.in.: Technika Jujitsu, Otwartych drzwi, Zdartej płyty

9. Asertywna odmowa

  • Stawianie granic w kontaktach z innymi
  • Jak i kiedy mówić NIE
  • Komunikacja z ramy rozwiązania

10. Asertywne rozliczanie zadań

  • STAR – jako technika rozliczania zadań /lub obrona przed atakiem
  • 7 step Coaching Model – rozliczenie zadania w 7 krokach

Korzyści dla uczestników szkolenia Asertywność i rozwój osobisty:

  • Zrozumiesz mechanizmy wyzwalające i blokujące zachowania asertywne
  • Zidentyfikujesz swoje mocne strony i ograniczenia w obszarze zachowań asertywnych
  • Nauczysz się wykorzystywać techniki asertywnego zachowania umożliwiające radzenie sobie w sytuacjach trudnych
  • Poznasz sposoby egzekwowania swoich oczekiwań I dzielenia się informacją zwrotną
  • Dowiesz się jak konstruktywnie rozwiązywać konflikty unikając zachowań agresywnych
  • Nauczysz się asertywnie wyrażać swoje przekonania
  • Nauczysz się odmawiać bez poczucia winy i burzenia relacji
  • Zwiększysz efektywność osobistą w zakresie poczucia własnej wartości
Wypełnij formularz online
Regulamin uczestnictwa w szkoleniach, kliknij tutaj aby przeczytać.
Pobierz formularz pdf
Formularz rejestracji
Asertywność i rozwój osobisty
  • Data szkolenia:

    01.10.2026| szkolenie online |

  • Cena promocyjna: 900 zł netto +23 % VAT od osoby + 1 osoba gratis!

    W cenie szkolenia: materiały ze szkolenia w formie elektronicznej, certyfikat ukończenia szkolenia w formie elektronicznej.

Dane zgłaszającego do faktury
Zwolnienie z podatku VAT pobierz wzór oświadczenia
Wysyłka faktury
Osoby zgłoszone na szkolenie
Osoba kontaktowa
Warunki uczestnictwa w szkoleniu CWPP (Centrum Wiedzy Prawno-Podatkowej)
↑
  • CWPP Al. Jerozolimskie 123a 02-017 Warszawa
  • +48 22 357 27 79, 601 365 819
  • szkolenia@cwpp.pl
Nasza strona używa plików cookies do prawidłowego działania strony. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień dla plików cookies oznacza, że będą one zapisywane w pamięci urządzenia. Ustawienia te można zmieniać w przeglądarce internetowej. Więcej informacji udostępniamy w Polityce plików cookies.
AkceptujęNie akceptuję