Radczyni prawna i Wspólniczka w Kancelarii Prawa Pracy LAW IN HR. Od kilkunastu lat zajmuje się indywidualnym oraz zbiorowym prawem pracy, doradzając polskim i zagranicznym pracodawcom. Wspiera organizacje w procesach zatrudniania i rozwiązywania stosunków pracy, w tym w ramach zwolnień grupowych oraz restrukturyzacji przedsiębiorstw. Zajmuje się problematyką niepożądanych zjawisk w miejscu pracy (mobbing, nierówne traktowanie, dyskryminacja), a także relacjami ze związkami zawodowymi. Posiada doświadczenie w opracowywaniu i wdrażaniu regulaminów, procedur oraz polityk wewnętrznych, w tym procedur antymobbingowych i systemów dla sygnalistów. Wspiera również pracodawców w zakresie legalizacji zatrudnienia cudzoziemców. W obszarze prawa pracy doradza przedsiębiorcom m.in. z branży IT, automotive, produkcyjnej, handlowej, przemysłu spożywczego, usług medycznych, logistycznej oraz gospodarki odpadami. Reprezentuje klientów w sporach pracowniczych oraz w postępowaniach sądowych przeciwko ZUS. Prowadzi szkolenia, warsztaty oraz cykle edukacyjne dla działów HR i kadry zarządzającej. Występuje podczas wydarzeń eksperckich z zakresu prawa pracy i HR.  Jest autorką kilkudziesięciu publikacji specjalistycznych, które ukazywały się m.in. w „Rzeczpospolitej”, „Dzienniku Gazecie Prawnej” i „Monitorze Prawa Pracy”.

PROGRAM SZKOLENIA

Opis szkolenia:

Nowelizacja przepisów dotyczących mobbingu znacząco rozszerza obowiązki pracodawców. Przeciwdziałanie mobbingowi nie będzie już oznaczało wyłącznie przyjęcia odpowiedniej procedury. Pracodawcy będą zobowiązani do prowadzenia systematycznych działań prewencyjnych, wykrywania nieprawidłowości, właściwego reagowania na zgłoszenia oraz podejmowania działań naprawczych.

Dwudniowe szkolenie pozwala uczestnikom nie tylko uporządkować wiedzę prawną dotyczącą mobbingu, dyskryminacji, molestowania i innych niepożądanych zjawisk w miejscu pracy, ale również przygotować się do praktycznego reagowania na zgłoszenia oraz prowadzenia postępowań wyjaśniających.

Pierwszy dzień szkolenia koncentruje się na rozpoznawaniu i kwalifikowaniu zachowań, obowiązkach pracodawcy oraz granicach dozwolonych działań menedżerskich. Drugi dzień ma charakter praktyczny i obejmuje tworzenie procedur, obsługę zgłoszeń, organizację pracy komisji oraz prowadzenie postępowania wyjaśniającego od momentu otrzymania zgłoszenia do przygotowania rekomendacji końcowych.

Szkolenie łączy omówienie przepisów i orzecznictwa z analizą kazusów, przykładowych zgłoszeń oraz ćwiczeniami praktycznymi.

Grupa docelowa: pracodawcy, dział HR, dział kadr, kadra kierownicza, dyrektorzy, członkowie zarządów, właściciele firm, osoby odpowiedzialne za compliance i relacje pracownicze.

Dzień I

Mobbing i inne niepożądane zjawiska w miejscu pracy

I. Nowe przepisy dotyczące mobbingu – co zmieni się dla pracodawców?

• nowe obowiązki wynikające z nowelizacji Kodeksu pracy,
• nowa definicja mobbingu,
• działania prewencyjne, wykrywanie, reagowanie i działania naprawcze,
• obowiązkowe regulacje wewnętrzne – kogo obejmą i w jakim terminie,
• odpowiedzialność pracodawcy po zmianach.

II. Mobbing a inne niepożądane zjawiska w miejscu pracy

• kiedy zachowanie stanowi mobbing, a kiedy nim nie jest,
• konflikt i a mobbing,
• dyskryminacja,
• molestowanie i molestowanie seksualne,
• naruszenie godności i innych dóbr osobistych.

III. Granice działań pracodawcy i menedżera

• uzasadniona krytyka,
• egzekwowanie obowiązków i rozliczanie z wyników,
• wydawanie poleceń służbowych,
• zachowania menedżerskie generujące ryzyko prawne,
• znaczenie formy, miejsca i sposobu komunikowania uwag.

IV. Obowiązki pracodawcy, kadry kierowniczej i pracowników

• odpowiedzialność pracodawcy za środowisko pracy,
• rola zarządu, menedżerów i HR,
• obowiązki pracowników w zakresie przestrzegania zasad współżycia społecznego,
• budowanie kultury organizacyjnej ograniczającej ryzyko niepożądanych zachowań.

V. Warsztat – kwalifikowanie zachowań

• analiza przykładowych sytuacji z praktyki,
• odróżnianie mobbingu od konfliktu, dyskryminacji i naruszenia dóbr osobistych,
• ocena zachowań menedżerskich,
• identyfikowanie pierwszych sygnałów ryzyka,
• omówienie prawidłowych sposobów reakcji.

Dzień II

Procedury antymobbingowe i postępowania wyjaśniające w praktyce

I. Budowa skutecznego systemu przeciwdziałania mobbingowi

• działania prewencyjne i ich częstotliwość,
• szkolenia dla pracowników, menedżerów, HR i zarządu,
• działania naprawcze i wsparcie osób dotkniętych niepożądanymi zachowaniami,
• monitorowanie skuteczności przyjętych rozwiązań.

II. Procedura antymobbingowa w praktyce

• niezbędne elementy procedury,
• zakres podmiotowy i przedmiotowy,
• kanały dokonywania zgłoszeń,
• zgłoszenia anonimowe,
• ochrona przed działaniami odwetowymi,
• sytuacje, w których zgłoszenie dotyczy członka zarządu, HR albo osoby przyjmującej zgłoszenia,
• komunikowanie procedury pracownikom.

III. Pierwsza reakcja pracodawcy na zgłoszenie

• przyjęcie i potwierdzenie zgłoszenia,
• wstępna ocena treści zgłoszenia,
• wybór właściwego trybu działania,
• zabezpieczenie dowodów,
• najczęstsze błędy popełniane bezpośrednio po otrzymaniu zgłoszenia.

IV. Komisja antymobbingowa

• skład komisji,
• wymogi bezstronności i niezależności,
• wyłączenie członka komisji,
• udział osób zewnętrznych,
• poufność i ochrona informacji.

V. Prowadzenie postępowania wyjaśniającego

• rozmowa z osobą zgłaszającą,
• rozmowa z osobą wskazaną w zgłoszeniu,
• rozmowy ze świadkami,
• dokumentowanie czynności,
• znaczenie rozkładu ciężaru dowodu,
• ochrona dóbr osobistych uczestników postępowania.

VI. Zakończenie postępowania

• ustalenia komisji,
• przygotowanie raportu końcowego,
• formułowanie rekomendacji,
• wsparcie osoby dotkniętej niepożądanymi zachowaniami,
• działania wobec sprawcy,
• komunikowanie wyników postępowania,
• monitorowanie sytuacji po zakończeniu sprawy.

VII. Odpowiedzialność i ryzyka

• odpowiedzialność pracodawcy,
• odpowiedzialność sprawcy,
• możliwość regresu wobec sprawcy,
• najczęstsze błędy w procedurach i postępowaniach wyjaśniających,
• praktyczne wnioski z orzecznictwa.

VIII. Warsztat kazusowy – kwalifikacja zgłoszeń i reakcja pracodawcy

Uczestnicy analizują kilka krótszych stanów faktycznych dotyczących mobbingu i innych niepożądanych zjawisk w miejscu pracy. W ramach ćwiczeń:

• kwalifikują opisane zachowania,
• odróżniają mobbing od konfliktu, dyskryminacji, naruszenia dóbr osobistych i niewłaściwego stylu zarządzania,
• wskazują, jakie działania powinien podjąć pracodawca po otrzymaniu zgłoszenia,
• oceniają, jakie dowody należy zabezpieczyć,
• proponują pytania do osoby zgłaszającej, osoby wskazanej w zgłoszeniu i świadków,
• formułują rekomendacje oraz działania naprawcze.